海棠街道的名称来源于海棠花，这种花卉素有“花中神仙”“花中贵妃”的美誉。辖区内的海棠花园正是取“海棠花开”之意而得名。2005年6月，合肥市庐阳区委、区政府在原杏花村街道藕塘村基础上组建成立海棠街道。经过2012年的区划调整，目前街道的辖区范围东起蒙城北路，南至临泉路，西至肥西路和合九铁路，北至北二环路，总面积约2.21平方公里。辖区常住人口约6.4万人，下辖藕塘、清华、荷塘、平楼、建华五个社区，其中藕塘社区为村改居社区。

海棠街道地理位置优越，商业和产业资源丰富。街域内拥有宜家家居、庐阳万象汇、华孚城隍庙、建华文创园等知名商业综合体和产业园区，为居民提供了便捷的购物和休闲体验，也带动了区域经济的活力。在公共服务方面，街道辖区配有一所社区卫生医院，同时拥有庐阳中学、红星路小学红玺台国际部、市委机关幼儿园红玺台分园等17所中小学及幼儿园，满足了不同年龄段居民的教育需求。

近年来，海棠街道以打造“宜居宜业”环境为目标，持续创新基层治理模式，不断提升为民服务水平。街道先后建立了多个优秀基层治理品牌，其中包括清华社区推行的“邻里一家亲”项目，以及荷塘社区创建的“民族团结进步创建示范社区”。在养老服务领域，海棠花园老年食堂创新服务方式，推出代炒服务，深受辖区老年居民欢迎，并多次获得省、市主流媒体的宣传报道。2024年，清华社区凭借出色的物业矛盾调处和基层协商工作，先后荣获“全市物业矛盾调处典型案例”以及“合肥市‘十佳’基层协商案例”等荣誉。这些成绩充分展现了海棠街道在基层社会治理和民生服务方面取得的扎实进展。