潭中街道因柳州古称“潭中”，且贯穿辖区的道路名为潭中东路，街道以此得名。作为广西柳州市城中区的重要组成部分，潭中街道办事处下辖5个社区居委会，常住人口约3.93万人，办公地址设于柳州市桂中花苑内。辖区内共有14个住宅区和70家单位，呈现小区密集、单位众多的特点。

针对这一特点，街道办事处积极组织辖区单位参与柳州市首届职工艺术节，并鼓励社区家庭参加柳州市才艺表演，分别获得一、二等奖。在桂中社区经典时代小区举办“社区大家乐”活动，联合广电局开展“社区真情行”文艺汇演，通过一系列富有特色的社区文化活动，弘扬社区文化，有效丰富了居民的文化生活。

在经济方面，潭中街道办事处年末统计显示，共完成工业产值8618万元，实现销售收入8533万元，工业增加值达到2583万元，税利合计441万元，利润为242万元。

作为城中区人民政府的派出机关，潭中街道办事处在街道党工委的领导下开展工作，主要履行以下职能：沟通方面，联系政府与居民，向下宣传国家各项政策法规，向上反映群众对党政工作的意见；管理方面，行使政府授权进行的有关行政管理职能，包括计生、民政、城区环境卫生、福利、经济等；服务方面，为居民生活和企事业单位生产创造良好的社会环境；协调方面，协调辖区社会有关方面的关系以及上级业务部门与街道部门的工作关系；指导方面，对居委会的日常工作进行指导。

从历史沿革来看，1949年前潭中街道属柳江县，后为柳州市郊区柳东乡地。2000年始建潭中街道，属鱼峰区管辖。2002年，潭中街道划归城中区管辖至今。街道办事处联系电话：0772-8807171。

目前，办事处内设机构及下辖社区居委会包括：党政办公室（财政所）、经济发展办公室、社区事务办公室、计划生育办公室、司法所、人民武装部，以及桂中社区居委会、文昌社区居委会、潭东社区居委会、鹿山社区居委会、工学院社区居委会。各部门及社区居委会均配备专门办公电话和地址，为辖区居民提供日常服务。