乾州街道位于湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市南端，是湘、鄂、黔、渝四省市边区重要的物资集散地和商业贸易中心。其地名由来颇具文化意蕴：因该地拥有十里盆地，二水环绕，三陆横陈，地形地貌状如《易经》中的“乾卦”，故得名“乾州”。乾州街道现由原双塘镇、社塘坡乡与乾州街道成建制合并设立。

乾州街道历史文化底蕴深厚。春秋时期，此地属楚地，南北朝时期属夜郎。明嘉靖三十一年（1552年）设乾州哨，清康熙四十三年（1704年）设乾州厅，清嘉庆二年（1797年）升为直隶厅。民国元年（1912年）乾州厅改名为乾县，次年改为乾城县。1953年，经政务院批准更为吉首县，设乾州镇。1982年成立乾州街道办事处，2005年与万溶江乡合并组建新的乾州街道办事处。

街道辖区内现有燕子岩、东门、竹园、古城、小溪桥5个社区。乾州古城是区域内重要的旅游景点，已全面开发，与现代化的乾州新城交相辉映。古城内保留有众多历史建筑，其中黄鹤鸣故居位于古城社区解放路，始建于民国时期，占地约400平方米。黄鹤鸣为乾州人，出生于商业世家，1932年曾受陈渠珍委任担任湘西农村银行总行行长。周督带故居位于古城社区北门巷26号，始建于清末至民国时期，现存建筑为民国期间修建，带有欧式建筑风格。周督带原名周大德，17岁即随杨岳从军。

在精神文明建设方面，乾州街道党委、办事处采取抓导向、抓队伍、抓载体、抓创收四大举措，围绕“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的方针，大力开展群众性文化事业，以丰富多彩的文化活动促进街道和谐发展。2021年12月，乾州街道被确定为2021—2023年度湖南民间文化艺术之乡（乾州春会）。

乾州街道同时承担着区域环境治理的重要职责。由湘西州清源环保实业有限公司负责实施的医疗废物处理项目，一期工程建设规模为每日处理3吨，采用高温蒸汽灭菌工艺，致力于全面改善城乡环境状况，促进经济社会全面协调可持续发展。